擦亮延边科普文旅金字招牌
2026-10-03 来源:延边新闻网

     “十一”假期,延边文旅市场热度持续攀升。作为我州标志性科普文旅地标,延吉恐龙博物馆迎来全国各地的游客。延吉恐龙博物馆工作人员放弃休息、坚守岗位,以细致的讲解、贴心的服务,维护参观秩序、保障参观体验,在平凡岗位上,用责任和担当为新中国77周年华诞献上真挚祝福。

      10月1日,记者走进延吉恐龙博物馆,在熙攘的人群中,讲解声、惊叹声、引导声交织,热闹有序的背后,是工作人员默默奉献的身影。

       延吉恐龙博物馆研学服务部部长武健向记者介绍,“十一”期间,馆内客流量较平日大幅增长。为全力保障参观秩序、提升游客体验,延吉恐龙博物馆提前部署,优化公益讲解内容,强化现场巡查,完善便民服务,全方位筑牢文旅服务保障防线。讲解员、售票员、客服人员、后勤保障部门人员、安全生产部门人员等主动放弃假期休息时间,分工协作,以饱满精神状态迎接客流高峰,全力保证游客的游玩体验与安全。“我们努力让游客乘兴而来、满意而归,擦亮延边科普文旅金字招牌。”武健说。

       随后,记者跟随讲解员曲红芝步入展厅,亿万年前的恐龙化石静静伫立,诉说着白垩纪延吉盆地的古老故事,承载着延边独特的地质历史文脉。穿梭在络绎不绝的人群中,讲解员们耐心讲解、温柔答疑,将枯燥的古生物知识转化为生动易懂的趣味故事。

     “成年暴龙的牙齿足足有一根香蕉那么大,它的牙齿和鲨鱼一样,终生都在不断替换。”曲红芝通俗易懂地讲解,令参观群众不断发出惊叹,迅速沉浸在恐龙文化之中,深入了解延吉龙山恐龙化石群的发掘历程与科研价值。

       随着客流高峰来临,曲红芝讲解的节奏明显加快。“节日期间,一方面讲解场次增加,需要持续保持良好的工作状态;另一方面,除了讲解以外,还要做好人流疏导,及时提醒游客安全事项,处理游客各类突发问题。”曲红芝告诉记者,虽然工作节奏变快了,但能把家乡的恐龙文化传递给更多游客,很有意义。

     “‘十一’假期没能和家人过节,会不会感到遗憾?”在休息的空隙,记者问道。曲红芝说:“虽然不能陪家人一起过节,心里有一点遗憾,但能接待来自各地的游客,觉得这份工作也很有意义,感谢家人的体谅与支持。”

   讲解过程中,一位来自辽宁铁岭的游客与讲解员积极互动。她始终紧跟讲解员的步伐,询问恐龙知识的同时,也不断给解员点赞。她说:“现场看展的人这么多,馆里的工作人员还能够维持好现场秩序,真不容易,感谢他们的辛苦付出。”

  平凡坚守彰显初心,细微服务温暖人心。“十一”假期,延吉恐龙博物馆的工作人员以岗位为舞台、以服务为担当,默默耕耘、倾情奉献,在守护文旅烟火、传播边疆文脉中书写最美答卷。

      延边日报全媒体记者 邬明阳 费驰誉

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