“足不出户,在手机上就能提交高龄津贴申请,再也不用来回跑社区。”近日,敦化市高龄津贴政策全面落地,依托我州高龄津贴智慧管理系统,线上小程序申领与线下窗口办理双通道同步开启,以清晰标准、便捷流程、暖心兜底,把养老惠民政策送到高龄老人身边,让敬老关爱可感可及。
此次高龄津贴发放对象为80周岁以上的敦化市户籍老人,按照年龄段分层设置津贴标准:80至84周岁老人每人每月50元;85至89周岁每人每月100元;90至99周岁每人每月200元;100周岁及以上老人每月可达600元。针对低保群体,政策作出专门安排,80至89周岁享受低保的高龄老人,津贴资金从省级低保补助资金统筹解决,无需单独到社区、村委会另行申请,高龄津贴与低保资金由民政部门社会救助事业中心一并发放,减少重复申报,实现资金合并直达。分级分类的津贴标准,精准匹配不同高龄群体的实际需求,让政策红利看得见、算得清。
以往高龄津贴办理多依靠线下跑腿,部分老人因行动不便、子女不在身边,申报认证存在堵点。如今微信搜索“延边州高龄津贴智慧管理系统”小程序,就能开启线上申报。家属可点击“家中老人”模块,上传身份证、完成人脸识别,补充居住地址、监护人与银行卡信息后一键提交,由相关部门逐级审核,审核通过后,津贴按月拨付至绑定账户。遇到手机号、银行卡信息变动,还能在小程序内提交变更申请,全程线上操作,实现数据多跑路、群众少跑腿,为熟悉智能手机的家庭提供高效便捷选择。
数字化服务不是“一刀切”,敦化市同步保留线下办理渠道,专门面向独居老人、行动不便、长期外地居住,或是家属不熟悉线上操作的群体。申请人携带老人身份证、户口本、监护人证件、银行卡,准备二寸照片以及能够证明健在情况的照片,前往户籍所在地社区、村委会,由基层工作人员对照操作手册协助完成材料核验与系统认证,把服务窗口设在群众家门口。线上方便年轻人代办,线下守护不会用手机的老年人,构建起兼顾数字便捷与人文关怀的服务体系。
养老保障,重在细节,贵在长效。从分层津贴标准,到线上智慧申领,再到线下兜底代办,敦化市以政策标准化、服务多元化,持续完善高龄老年群体保障体系。下一步,敦化市将持续做好政策宣传、入户摸排、帮办代办工作,引导符合条件老人及时申领认证,把民生实事办细办好。
延边日报全媒体记者 于莉