网格员伸援手受称赞
近日,延吉市公园街道园吉社区恒润第一城网格员魏志伟得知一位老人摔倒后,第一时间赶到现场,为老人提供帮助,受到居民称赞。
当天,在魏志伟负责的网格群里,有位热心居民发出了一条视频。视频中,有位老人摔倒在地,血流不止。该热心居民已拨打了120,但老人仍急需帮助。魏志伟第一时间叫上社区工作人员火速赶往事发现场,及时向这位老人伸出援手。
到达现场后,魏志伟等人发现老人依旧趴在路边,满嘴是血,老人无法凭借自己的力量起身。他们立即查看老人伤情,询问老人是否有其他不适或疼痛的地方,在确认其身体无大碍后,慢慢将老人搀扶起来,并联系物业帮助查找家属。当110和120工作人员赶到现场,作出急救处理后,将老人送往医院。经后续检查,老人除上唇破裂外,身体并无其他不良症状。
“帮扶老人虽是一件小事,却是园吉社区‘精细化’网格服务的一个缩影。”园吉社区相关负责人表示,园吉社区是新增社区,今后将继续秉持“新社区、心服务”总体服务理念,利用网格居民群,积极回应居民需求,为居民提供更多的贴心服务,增加居民的幸福感和安全感。
延边日报全媒体记者 黄静波