政策面对面 服务零距离

11月15日，州社保局在延吉市百利城一楼开展“社保服务进万家”活动，围绕参保登记、资格认证、转移接续、工伤预防、基金安全等方面开展政策宣传与咨询服务。

“我是灵活就业人员，参加社保，每年需要缴纳多少钱？退休后每月能开多少钱？”“我能在手机上办理养老保险待遇领取资格认证吗？应该如何操作？”当日上午，路过咨询台前的市民纷纷停下脚步，向工作人员了解基本养老保险、工伤保险的参保缴费、待遇享受等最关心的问题。州社保局工作人员耐心解答，并帮助他们通过“吉林省社会保险”微信小程序、支付宝小程序办理养老保险待遇领取资格认证、参保缴费等服务事项。

当天，州社保局还携手“百姓热线”开展抖音直播活动，养老保险、失业保险、工伤保险等经办险种业务负责人在线宣传惠企利民政策、开展问题咨询解答，增强群众依法履行社保义务、维护合法权益意识，扩大社保服务的公众知晓度与参与度。

据了解，根据人力资源和社会保障部安排，11月15日至11月21日，全国同步开展2024年“政策面对面，服务零距离——社保服务进万家”活动。

州社保局综合计划管理处处长李凯亮表示，此次活动中，州社保局依托线上线下多渠道平台，着重回应群众最关心的热点话题，以进商场、进企事业单位、进社区等方式，把与群众切身利益密切相关的社保政策送到身边、传进心坎，并通过现场指导办理、上门帮办等形式，为群众提供更加便捷温馨的社保服务。

延边日报全媒体记者 刘鑫君