线上线下齐发力 传递政策送温暖

为提升民众对医保政策的认知，增强医保服务水平，从2024年12月2日至今，珲春市医保局积极开展医保小课堂系列活动。此次活动通过线上线下相结合的方式，为广大群众带来了一场内容丰富、形式多样的医保知识盛宴。 

 在线上，医保小课堂充分利用社交媒体平台、官方网站等渠道，发布精心制作的医保政策解读图文资料。内容涵盖医保报销流程、异地就医政策、医保个人账户使用等多个方面，以通俗易懂的语言和生动形象的案例，让群众轻松了解医保政策要点，同时，阶段性汇总，制作“医保知识胶囊”发到线上，方便收藏，随时查阅。截至目前，已通过“医保小课堂”形式制作图文35讲，并发送至各宣传平台。

　　在线下，医保工作人员深入乡镇、街道、社区、学校、企业等场所，举办医保知识讲座。现场为群众详细讲解医保政策的具体内容，针对不同群体的需求，重点介绍了老年群体、学生群体、企业职工等关心的医保问题。活动还设置了问答环节，工作人员耐心解答群众的疑问，帮助他们更好地理解医保政策。截至目前，通过医保“五进”活动开展线下20场。 活动期间，还向群众发放了医保宣传手册、政策指南等资料，方便他们随时查阅。

此次医保小课堂系列活动得到了广大群众的热烈欢迎和积极参与，有效提升了群众对医保政策的知晓度和满意度。未来珲春市医保局将继续创新宣传方式，持续开展医保小课堂活动，为群众提供更加优质、便捷的医保服务。

郎刚