暖心接力,两地民警护送14岁少女归乡团聚
近日,延边铁路公安处长白山站派出所筹备组民警与长白山公安局站前警务站民警携手,完成了一场充满温情的爱心接力,成功护送一名14岁少女踏上归程,让她与远在河北省承德市的父母团聚。
2月 20日,长白山站派出所筹备组民警像往常一样在站区开展日常巡逻工作,突然接到长白山公安局站前警务站民警发来的警务协作请求。原来,辖区一名14岁女孩因与住在二道白河镇的奶奶发生家庭矛盾,情绪低落。民警与女孩父母取得联系后,其家人希望民警协助女孩乘坐高铁前往承德与他们会合。
接到请求后,长白山公安局站前警务站民警迅速行动,先将女孩安全护送至车站。但因后续工作安排,便委托长白山站派出所筹备组民警继续照看女孩,并协助其进站乘车。筹备组民警发现女孩情绪低落,不愿与人交流,便耐心陪伴在旁,用近一个小时的时间给予暖心关怀和心理疏导。最终,女孩放下防备,向民警透露了自己的身份信息。
了解情况后,民警们争分夺秒,一方面帮助女孩办理临时身份证,购买返回河北承德的车票;另一方面积极与客运部门沟通协调,为女孩办理铁路重点旅客服务,确保她能够安全顺利进站乘车。
列车即将发车时,筹备组民警与列车乘警进行了细致交接,反复叮嘱乘警要悉心照顾女孩。随后,民警还及时将车票信息告知女孩父母,让他们安心。最终,女孩平安抵达承德,与父母顺利团聚。女孩父母对两地公安民警的热心帮助感激不已,特意表达了诚挚谢意。
铁路警方提醒,青春期的未成年人心理较为敏感脆弱,家长应及时给予正确引导。广大家长要密切关注孩子的思想动态,遇到矛盾时多沟通、多疏导,同时留意孩子的社交情况和外出行程,尽量避免孩子单独远行,切实保障孩子的安全与健康。
延边日报全媒体记者 黄静波