延边铁路公安处深入开展学雷锋志愿服务月活动——诠释服务宗旨 守护旅客平安

阳春三月，春风送暖，在这充满希望的季节里，延边铁路公安处以“弘扬雷锋精神 守护平安旅途”为主题，积极组织民警开展学雷锋志愿服务月活动，将雷锋精神深度融入铁路安保工作的方方面面，切实为旅客平安出行注入温暖人心的力量，以实际行动诠释为民服务宗旨。

在延边地区各火车站候车室，活跃着一群佩戴“雷锋志愿服务队”袖标的铁路民警，他们成为了一道亮丽的风景线。“阿姨，我帮您提行李！”“大爷，检票口往这边走！”一句句贴心的话语，一次次温暖的帮助，不断传递着他们为民服务的温情。延边铁路公安处在重点车站专门增设“雷锋岗”，针对老幼病残孕等重点旅客，提供从进站到上车的全程引导服务，同时配备了急救药箱、口罩、轮椅等各类便民物品，以备旅客不时之需。3月 4日，敦化站派出所民警在执勤过程中，发现一名旅客因突发低血糖晕倒。民警反应迅速，立即联系医护人员并协助将旅客送医救治，最终使旅客转危为安。珲春站派出所针对春游期间外籍旅客增多的情况，精心制作了中俄双语版“出行指南”，有效为外籍旅客答疑解惑。据统计，学雷锋志愿服务月活动开展以来，延边铁路公安服务旅客达4300余人次，收到旅客感谢信3封。

延边铁路公安处不仅致力于为旅客提供优质服务，还积极组织青年民警走进社区、福利院开展公益行动，不断延伸服务半径，努力践行社会责任。3月 4日，图们北站派出所民警专程探望抗美援朝老兵金大爷，认真聆听革命故事，并主动帮助老人打扫院落。汪清站派出所联合社区工作人员，为独居老人更换了老化电路，及时消除了消防安全隐患。此外，民警们还自发捐款购置米面油等生活物资，对铁路沿线37户困难家庭进行慰问，同时积极参与义务植树、环境清扫等公益活动，以实际行动深刻诠释了“人民公安为人民”的庄严承诺。

延边铁路公安处始终聚焦主责主业，组织民警深入管内车站、线路、沿线村镇，扎实开展安全宣传与隐患排查工作。在延吉西站、珲春站等客流密集站点，民警通过发放宣传单、现场讲解等形式，向广大旅客普及反诈防骗、禁止携带危险品乘车等知识。针对春耕时节铁路沿线烧荒、轻飘物等隐患增多的特点，联合铁路工务部门开展徒步巡查，从源头上消除各类安全风险。民警们还走进校园，为6所铁路沿线中小学开设“铁路安全课堂”，通过案例讲解、互动问答等方式，有效提升了学生的安全意识，覆盖师生达1500余人次。

此次学雷锋活动中，延边铁路公安处民警们以点滴行动深刻诠释了雷锋精神的内涵，充分展现了新时代铁路公安的良好形象。正如民警们所言：“雷锋精神永不过时，为民服务没有终点。”未来，延边铁路公安处将持续深化志愿服务长效机制，把学雷锋活动常态化融入日常警务工作，全力以赴打造平安、有序、温馨的铁路出行环境，为保障旅客安全出行、推动地方经济社会发展贡献更大力量。

延边日报全媒体记者 马 楠