水务集团组织学生“探秘”净水厂

今年3月22日是第33届“世界水日”，为使青少年进一步了解水资源情况、增强珍惜用水意识，延吉市水务集团有限公司组织学生走进延吉市水务集团白石净水厂，开启了一场意义非凡的探秘之旅。

活动中，学生们近距离了解絮凝、沉淀、过滤、消毒等复杂工序，以及如何通过先进的设备与严谨的工艺来保障水质安全。通过这种直观的方式，消除大众对供水流程的陌生感，体会每一滴清水的来之不易，进一步提高节约用水宣传力度。

近年来，该公司始终坚守“让政府放心 让百姓满意”的初心，以打造稳固供水“生命线”为目标，持续加大投入，为城市用水保驾护航。2025年，该公司将重点推进延吉市城区供水管网升级改造工程和延吉市净水厂及供水管线改造项目，进一步提升供水系统的稳定性和安全性，为城市发展和百姓生活提供坚实保障。

水质安全是供水的核心，该公司构建起全方位、多层次的水质保障体系，不断升级制水工艺，对原水进行深度净化处理，每一道工序都严格把关，确保出厂水各项指标优于国家标准。

“净水厂还建立了完善的水质监测体系，从原水、出厂水到管网末梢水，进行不间断检测，确保人们喝到的每一滴水都安全、健康。”延吉市水务集团有限公司水质监测中心负责人宋世兵表示。

该集团以提升百姓用水体验为导向，大力优化服务流程，打造一站式服务大厅，整合业务办理、咨询投诉等功能，让百姓办理业务“最多跑一次”。同时，开通24小时客服热线，安排专业人员随时解答群众疑问，及时受理报修诉求。运用信息化技术，推出线上缴费、查询用水信息等服务，让群众足不出户就能完成相关操作。针对特殊群体，该集团还开展了上门服务、用水关怀等活动，传递水务温度。

下一步，该公司将继续秉持初心，不断探索创新，持续提升供水保障能力和服务水平，为延吉市的高质量发展注入源源不断的“水动力”，和大家携手共创更加美好的水润生活。

延边晨报全媒体记者 郑阿敏