网格巡查暖人心 社区救助显温情——文明社区全力帮扶高龄独居困境老人

10月30日，延吉市进学街道文明社区网格员在日常巡查中接到文明委17组居民反映，辖区内一位七十多岁的高龄独居男租户身体状况较差，且无法联系到亲属，急需社区帮助。

社区工作人员接到反映后，立即上门走访核实情况。经了解，该租户户籍地为吉林市，一年前来到本地租住，后因罹患重大疾病失去收入来源，生活陷入困境，身边无任何亲属照料。为尽快解决老人的安置问题，社区第一时间与救助站取得联系。救助站工作人员迅速抵达现场，在详细了解老人情况后，明确表示将积极与吉林市救助站沟通协调，尽快安排将其送回户籍地妥善安置。在等待户籍地救助站对接的这段时间，社区工作人员坚持每日入户探望老人，及时为他送去食物和饮用水，确保老人的基本生活需求得到保障。

近日，工作人员发现老人身体状况进一步恶化，情况紧急，当即拨打120急救电话，将老人送往延边医院接受专业治疗社区将持续关注老人的健康状况，积极协调相关救助资源，为他争取更多支持与保障。此次事件充分彰显了社区网格化管理在主动发现居民需求、及时响应民生诉求中的重要作用，也通过实实在在的帮扶行动，传递了邻里间的温暖与社区的关怀。下一步，文明社区将继续秉持“以人为本”的服务理念，不断细化网格化服务，切实为辖区居民解决实际困难，让社区充满温情与暖意。