中国朝鲜族民俗园里的志愿服务

春日的中国朝鲜族民俗园游人如织，一抹抹“志愿红”穿梭其间，为游客提供路线指引、民俗讲解、热饮递送等暖心服务……这是延吉市建工街道常态化开展中国朝鲜族民俗园志愿服务的生动缩影。多年来，建工街道坚守志愿服务初心，秉持常态化、特色化、多元化服务理念，让志愿服务成为景区一抹温暖底色。

据了解，建工街道十分注重到辖区中国朝鲜族民俗园开展志愿服务，并整合机关干部、社区工作者、“两新”组织职工、退役军人、青年学生、文艺骨干及各族群众力量，组建了多支特色志愿服务队伍，并在园内设立了党员先锋岗、24小时爱心驿站，构建起全时段、全覆盖的志愿服务体系。服务内容涵盖游览指引、咨询答疑、秩序维护等基础服务，以及暖心物资发放、民俗文化讲解、应急医疗、行李寄存、免费充电等便民举措。结合延吉四季气候特点，爱心驿站还配备取暖设备、解暑饮品、应急药品等物资。到目前，累计为游客提供各类服务超20万人次，成为游客旅途中的“温暖港湾”。

在做好基础便民服务的同时，建工街道推动志愿服务与民俗文化传播深度融合，打造特色服务品牌。组织文艺志愿者组成民俗演出队，常态化开展朝鲜族传统舞蹈、民谣演唱、四物乐演奏等文艺表演，让游客沉浸式感受民族文化魅力；在春节、元宵节、“五一”等重要节点，策划开展打糕制作、辣白菜腌制、元宵派送、民俗饰品赠送等互动体验活动，让游客在游玩中近距离体验朝鲜族传统习俗；依托“咖啡驿站”等特色阵地，开展手工艺品制作等体验项目，不断丰富游客游园体验。

多年来，建工街道志愿服务队伍持续壮大，服务模式不断创新，从单一便民服务逐步升级为集文旅融合、文明引导、民族团结于一体的综合服务体系。志愿者们既是景区的“服务员”“宣传员”，更是民族团结的“连心桥”，用实际行动践行雷锋精神，促进各民族群众交往交流交融，为铸牢中华民族共同体意识注入鲜活力量。

延边日报全媒体记者 黄静波