凉水镇聚焦重点扎实推进养老保险便民服务 用心用情守护群众晚年幸福生活
今年以来,图们市凉水镇聚焦养老院老人认证、全民参保政策宣传、优化便民服务三大重点,主动下沉服务、优化办事举措、落实惠民政策,用心用情守护群众晚年养老幸福生活。
针对部分养老院老人因身患疾病、肢体不便、高龄体弱等原因导致无法自主使用手机线上认证,或无法前往线下政务大厅办理认证业务的情况,工作人员定期到辖区养老院开展上门入户资格认证服务。截至目前,已累计开展上门服务3次,完成养老院老人养老待遇认证55人次。
凉水镇召开城乡居民养老保险政策宣传工作会议,围绕参保范围、缴费标准、待遇领取、补缴流程及特殊群体帮扶政策进行全面讲解。同时要求各村(社区)加大入户走访、线上线下宣传力度,主动答疑解惑,引导群众积极参保、持续缴费,切实把惠民政策落到实处。截至目前,累计开展政策宣传活动2场,发放宣传资料100余份。
凉水镇城乡居民养老保险正常参保人数达5900余人,本季度累计为150余名低保对象、特困人员、重度残疾人等特殊困难群体落实参保缴费。
工作人员在做好窗口业务的同时,会同银行工作人员为辖区高龄、重病及行动不便的群众提供上门换卡服务。今年以来,累计受理各类社保业务1200余件,群众满意度达99%。
凉水镇将持续抓实城乡居民养老社保各项惠民工作,常态化推进上门便民服务、常态化开展政策宣传普及,细化特殊群体养老保障举措,不断提升社保服务质效。
延边晨报全媒体记者 郑阿敏



