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保健食品不是药 购买认清“小蓝帽”

2019-03-14 14:17:35来源:延边新闻网

有这样一个案例: 消费者崔先生和权女士参加某保健品销售部开展的健康理疗和保健产品推销活动。在活动现场,经营者承诺其销售的某款产品可以治疗糖尿病、高血压、高血脂等疾病,消费者购买后如果不满意可以随时退货,部分产品还可以免费赠送给消费者。崔先生和权女士信以为真,购买了价值3万余元的产品。回到家后,两个人阅读说明书,发现该药属于保健食品,并没有治疗糖尿病、高血压、高血脂等疾病的功效。当两个人找到商家要求退款时,商家表示不能退款,只能换货。无奈之下,两个人来到延吉市消协投诉。接到投诉后,延吉市消协找到经营者并多次与其沟通,说明消费者的情况与诉求,最终经营者向崔先生和权女士全额退款。

近年来,我州消协部门接到大量保健食品相关投诉,反映保健食品经营者故意夸大产品宣传,误导、诱导消费,侵害了消费者的合法权益,破坏了稳定和谐的消费环境。消协部门提醒消费者,保健食品不具备治病、防病的功能,不要轻信商家以防治疾病为噱头的夸大、虚假宣传。正规的保健食品会在产品的外包装盒上标出天蓝色、形如“蓝帽子”的保健食品专用标志,并在下方标注出该保健食品的批准文号,如“国食健字【年号】××××号”,或“卫食健字【年号】××××号”。消费者购买前先要看清保健食品外包装上是否印有专门的保健食品标识,且购买时一定要到正规的大型商场、超市、药店、保健食品专卖店等具有合法营业证照的商家购买,并索要购货凭据或发票,正确识别,理性消费,安全使用保健食品。

本报记者 孙可

责任编辑:齐艳红
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