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延吉车务段延吉西站

可凭身份证乘车方便快捷

2020-01-22 09:41:25来源:延边新闻网

春运第一拨高峰即将到来,1月21日,记者从延吉车务段延吉西站了解到,从今天开始客流量陡增,预计每日可达1万人左右。该站在广大旅客的出行上做好了充足的准备。今年春运最主要的变化是延吉西站自1月6日开始正式实行电子客票业务,旅客通过12306网站或售票窗口购买已开通电子客票业务车站间的动车组列车车票时,铁路运输企业将向旅客发售铁路电子客票,不再出具纸质车票。

记者在延吉西站售票大厅看到,取票机和窗口处仍排着长长的队伍,延吉西站副站长高尚哲说,由于电子客票刚刚实行,很多乘客还不太适应新变化,现如今旅客乘车时可凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机办理验证、进出站手续,大大节省了时间,进站也更加快捷。如需报销的旅客,开车前或乘车之日起30天内,可以到车站窗口换取报销凭证,超过30天时,联系客服处理后,也可以在窗口取出。

铁路部门提醒广大旅客在使用互联网购票时,一定要下载正规的铁路12306客户端和手机APP,不要在其他任何第三方网站购票,以免产生问题处理不了。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准,核收票价20%退票费。

延边晨报记者孙雪

责任编辑:姜姗
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