疫情期间拨打120急救电话请您积极配合调度员询问
疫情防控期间,120急救电话不仅是生命热线,更是疫情防控的前哨站。为做好疫情防控工作,延吉市急救中心提醒广大市民,科学拨打120急救电话,积极配合120调度员询问。
自新冠肺炎疫情防控工作开展以来,该中心调度科在日常接警调度工作中,严格按照流程规范落实相关患者的院前接警处置,切实做好疫情防范工作。然而,在接听电话时,仍有部分患者或家属面对调度员的询问,不能准确提供有用的信息。
怎样才能最清晰、最迅速地与调度员沟通呢?“患者或家属拨打120急救电话后,请耐心配合调度员的询问,要主动告知、如实回答近2周内的旅行史、居住史、密切接触史,是否有发热、咳嗽等呼吸道症状。”市急救中心的相关负责人说,该中心有警必接,会根据呼救者的情况采取不同的防护措施,患者的如实回答对调度员作出正确处置非常重要。
因此,市急救中心提醒:患者或家属拨打120急救电话时,请如实告知患者的病情、是否发热、是否为居家隔离人员等,以便医护人员提前做好准备,从而不耽误救治。对于隐瞒行程、提供虚假流行病史、违反疫情防控各项规定、造成不良影响的人员,将按照《中华人民共和国传染病防治法》承担相应的法律责任。
(延边晨报记者 刘瑞霏)