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新时代美好生活的守护者

——延吉市公安局110报警服务台推进“接处警文明岗”建设纪实
2019-01-11 16:16:08来源:延边新闻网

在全国第33个“110宣传日”来临之际,延吉市公安局传来喜报:该局指挥中心110报警服务台,被省公安厅评为“110接处警文明岗”。

延吉市公安局110报警服务平台自诞生以来,全力打造成为社会治安防控体系的“龙头”,警务实战的“脑中枢”,群众心中的“守护神”。2018年,该服务台日均接警约480起,总接警量175335起,其中有效警情69927起,在打击犯罪、维护治安、服务群众、紧急救援等方面发挥了重要作用。

强化指挥 快速处置

去年,延吉市公安局110在指挥机制上,进一步强化了自上而下的“纵式”指挥模式。指挥中心可直接将指令下达至一线出警单位,跨区域调派警力。警务指挥更加贴近实战需要,逐步形成了以指挥中心为龙头,以110报警服务台为纽带,以巡警及其他机动力量为骨干,以派出所和治安卡口为基础,以现代新兴警务科技技术为辅助,以合理规范的运行机制为保障的各警种密切配合、合成作战的公安指挥机制,提高了接处警工作效率,强化了“快速处置”工作。

此外,扎实开展联勤联动,确保重点部位万无一失。随着经济快速发展,公安工作日益严峻化、复杂化,延吉市公安局按照省公安厅和州公安局的工作要求,进一步深化与铁路、民航、武警等部门联勤联动,为打造立体化治安防控体系提供有力支撑,确保延吉社会治安形势持续平稳。

科学规划  提高效率

延吉市公安局党委研究创新、科学规划巡逻防控模式,确保指令传递迅速、高效。将原有的单一警种负责巡防模式转变为多警种联合统筹巡防的网格化模式。采取“以点盖面”方式,根据不同时间段产生的重点部位,科学合理设立巡防点,白天28个点位、夜间45个点位,实现所有巡防点覆盖全市的目标。

加大资金投入,以可视化指挥调度系统为载体,使110报警服务台派警工作实现直观化和精确化,实现了“点对点”的扁平化指挥。加大110报警服务台工作人员的业务培训,迅速熟悉所有巡防点位置,并严格按照“就近原则”快速派警,强化出警速度,极大提高了现行违法犯罪的打击力度。

社会联动 服务更广

延吉市公安局积极探索社会联动工作机制,最大限度减轻公安应对非警务警情的压力。为更好地让其他部门参与到社会联动中来,在延吉市政府的领导下,延吉市城市应急指挥中心入驻延吉市公安局指挥大厅办公,其成员单位在延吉市公安局指挥大厅设专门席位,由城市应急指挥中心统一协调管理,在应对处置面广量大的非警务警情过程中,卫生、民政、水、电、气等相关联动单位积极配合、大力支持公安机关,进行常态化联动协作,畅通了渠道,增强了合力,为群众提供更高效便捷的帮助。本报记者 马楠

责任编辑:王钧
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