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“12345”一股清流注入百姓心田

2019-09-12 16:36:35来源:延边新闻网

延边州12345政务服务热线于8月16日正式开通,敦化市把“12345”当作民生连线,不断提高其运行质量和办事效率,对群众反映的问题举一反三、全面排查,让民情问题件件有着落,事事有回音。

日前,大石头镇政府小区居民许女士拨打12345,反映所居住宅楼三楼以上住户近三个月没有自来水。大石头镇政府接到工单后,多次到现场勘查。他们查明停水原因是管道铺设复杂,常年失修老化,有多处严重漏点,另有管道水阀锈死,致使水压不能满足住户用水。大石头镇政府领导及相关工作人员与自来水工程人员现场研究解决方案,并请来专业管道焊工,现亲自监督。经过三天的维修,长达三个月的吃水难的问题得到了圆满解决。该小区48户业主奔走相告,拍手称快。为表谢意,业主委员会代表向大石头镇党委、政府送了感谢信。

(李雪冬)  

责任编辑:齐艳红
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