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延吉市创新推出“141”服务民生工作法

加大民生工作“力度” 提升百姓幸福“温度”​

2019-11-19 13:54:35来源:延边新闻网

延吉市创新推出“141”服务民生工作法,将群众需求作为第一信号,将整改落实作为第一责任,将群众满意作为第一目标,打造“闭环式”民生服务圈,推动专项整治落细落小落实,确保主题教育高质量、创特色、得实效。

记者日前在延吉市参花街看到,大理石人行步道崭新平坦,车辆停放规范有序,路面环境干净整洁,城市面貌焕然一新。“现在路面平整了,停车规范了,道路更干净了,城区人居环境有了显著提升。”延吉市民金阿迈笑着说。

参花街的改变正是延吉市“141”服务民生工作法有实效的一个例证。“141”服务民生工作法,可以概括为“一点四落一评估”。“一点”即群众点单制;“四落”即领导小组办公室落实分类派单制、市级领导落实督导销号制、责任单位落实认领承办制、监督部门落实跟踪问效制;“一评估”即群众满意度评估。截至目前,延吉市共收集群众意见230多条,该市主题教育领导小组办公室对收集的问题进行梳理汇总,分类列出问题清单,统一登记排序,建立《整治整改问题台账》,做到1个问题1个序号。目前,已梳理涉及城市建设、项目建设、民生保障等12类问题,针对热点问题派单60件。

出行难、停车位少是延吉市民反映较为强烈的1号督办问题。为解决这一问题,该市城市管理行政执法局作为牵头单位,对全市路面损坏情况进行摸底排查,制定维修维护计划。针对道路破损问题,按照“先维修主次干道,后维修小街小巷”的顺序进行整改,截至目前,已投资1300万元,完成修补道路3.9万平方米、修补边石4200延长米、灌缝16.3万米。针对道路两侧边石较高,行车难、停车难问题,计划投资4.6亿元,实施路面材质升级、方砖翻新、马路边石下卧工程,一期工程已完成长白山路等10条路段升级改造,二期工程计划对38条主次干道升级改造。目前站前街等16条道路已开工,10月底完工,其余22条路段预计明年4月开工。

针对2号督办的“无籍房”历史遗留问题,该市自然资源局对登记在册的5423户“无籍房”进行集中整改,截至目前,已解决4325户,剩余1089户计划年底前全部解决。其他督办的如铁路小区供水管道老化、嘉骏花园住户吃水难、市民办理公交IC卡业务等候时间长等一批群众关心的民生问题也得到了有效解决。

件件有着落,事事有回音。延吉市相关负责人表示,他们将依托“141”服务民生工作法,继续加大工作力度,完善工作机制,进一步提升群众的幸福感、获得感,让群众切实感受到主题教育带来的新变化新气象新成效。

本报记者刘战国

责任编辑:齐艳红
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