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关注民生  反映民意  解决民忧

2019-12-02 15:59:24来源:延边新闻网

本报讯 今年以来,珲春市河南街道阳光社区党支部强化“抓党建、抓治理、抓服务”的主责主业意识,把发扬民主、关注民生、反映民意、解决民忧作为服务民生的重中之重,不断提升居民的幸福感和满意度。

织好管理服务网。确立“两长、四员、一户、一队”网格化管理服务模式,即在每个网格分别设立一级、二级网格长,网格管理员、协管员、信息员、警员,一个党员中心户和一个“阳光护航”综合治理志愿服务队。服务人员职责分明,哪里有需要,网格服务就延伸到哪里,切实解决工作推诿扯皮、服务意识不强、标准不高等难题,确保服务居民精准到位。

深入群众主动问。每周深入群众中开展3至4次无主题谈话,问需问难,能现场帮扶解决的现场解决,解决不了的,利用每周一工作例会进行总调度,集中研判,重点攻克,逐个破解。

真心实意认真听。每月召开1次民情汇报会、“金点子”征集会,组织群众代表与社区工作人员面对面表心声、提建议。年初以来,收集合理化建议21条,制定解决措施8项,有效化解居民群众各类难题17件。

认领清单好衔接。以区域化党建为依托,整合辖区内外资源,以网格群、志愿者服务群、弱势群体帮扶群等平台为“民情直通车”,让群众线上“点菜下单”、党员干部及社会组织线下“接单服务”,实现线上线下无缝衔接。

(吴苗苗)

责任编辑:齐艳红
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