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“五心”服务传真情 唱响民族团结歌

2020-08-05 15:20:11来源:延边新闻网

“用真情互动,用真心交融,着力提高服务能力,让社区真正成为各族群众的‘娘家’,这样才能唱响民族团结歌,各民族兄弟姐妹一家亲!”6月29日,敦化市渤海街爱民社区党委书记欧瑰菊深有感触地对记者说。

渤海街爱民社区现有居民4523户,6761人,由汉族、朝鲜族、满族、回族、蒙古族、彝族、土家族七个民族构成。近年来,社区党委结合社区地域特色实际,以“五心”服务为载体,整合资源,周到服务,唱响了民族团结之歌。

坚持与各族群众交心,让各族群众暖心。该社区坚持每年的三、四月份,集中开展 “串门暖心”大走访活动,开展“串门暖心”大走访上万次,为少数民族群众提供咨询4000余次,代办实事200余件。通过采取“社区+社会组织+社工”工作法,满足各族人民群众的需求;实行“错时工作制”,每天提前半小时上班,延后一小时下班,让居民到社区办事“不遇锁”;组织开展社区志愿者组织活动。“雨花斋”志愿者坚持多年为社区各族群众提供免费饭菜,已有2万余人次吃上了免费的午餐;义工联志愿者帮助各族贫困群众20余户,折合资金10000余元。风雨同舟志愿者与社区年逾古稀的少数民族居民赵文山、魏向全结成“一帮一”、“多帮一”对子,每月送米、送面、送油等生活品,并对他们进行精神帮扶。社区残疾居民张艳杰行动不便,希望有人上门为她理发,社区马上为她对接了志愿者,每月上门圆了她这一小心愿。

让各族群众放心、开心。为了解决各族群众因长期外出家里房屋无人照料的烦心事儿,该社区党员干部开展了做各族群众“大管家”活动,居民外出时将家里的钥匙放到社区,社区帮助他们“看家护院”,烧炕、照看宠物、照看花卉等。开展“乐在社区”活动,组建了一支少数民族文艺团队,积极开展“民族团结月月亲”活动,深受各民族群众的喜爱和欢迎。

促各民族群众同心。该社区积极开展新时代文明实践活动,组织社区志愿队伍每年清理小区环境卫生1万余平方米,参与巡逻10余次,参与宣传活动10余次等,同时积极为各族群众提供子女就学、法律援助、暂住登记、就业培训、办理营业执照等,充分发挥民族团结进步作用,形成各族群众同心同德共建“幸福和谐爱民社区”的合力。

(本报记者 邢玉才)

责任编辑:齐艳红
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