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贴心服务获赞誉

2020-10-13 15:49:20来源:延边新闻网

本报讯(记者 孙可)近日,龙井市民方阿迈来到延吉东北亚客运站,专程寻找帮助过她的延吉客运北站站长高岭惠和司机兰序彬,感谢两人热情细心的服务。

10月3日15时许,一辆由延吉东北亚客运站发往珲春防川景区的旅游直通车准备返程。领队延吉客运北站站长高岭惠在清点人数时,发现有一人未及时赶回。高岭惠通过人员名单细细比对,确定是方阿迈还未上车。虽然打通了方阿迈的电话,但因阿迈语言表达不清晰,一直无法确定她的位置。当时已过了发车时间,高岭惠和司机兰序彬向车上乘客说明情况后,立即分头寻找,40分钟后,终于找到了方阿迈。方阿迈年纪大了,又是独自一人跟团游玩,一时迷失了方向,没能找到直通车。直通车返回延吉后,高岭惠又联系龙井班车,细心地叮嘱司机把方阿迈安全送到目的地。

责任编辑:齐艳红
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