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高效处理交通事故受称赞

2021-07-09 13:40:28来源:延边新闻网

日前,敦化市民陈某来到敦化市公安局交警大队事故处理中队,将一面写有“勤政爱民 秉公执法”的锦旗送到民警手中。对民警在交通事故处理工作中,高效的工作效率、公正严明的工作态度给予高度称赞。

近日,在敦化市华康大街发生一起两辆小轿车碰刮道路交通事故。因事故赔偿未达成协议,当事人到交警大队事故处理中队申请复核。为帮助当事人以最经济、最快捷的方式解决交通事故损失赔偿问题,民警召集事故双方当事人进行调解。民警认真听取当事人的意见和建议,坚持以事实为依据,以法律为准绳为当事人释疑解惑,并结合事故以案说法,动之以情、晓之以理,使当事人对事故处理程序和责任认定有了正确认识,明白应当遵守的行为规范,怎样正确行使权利和履行义务,学会以理性、合法的方式表达诉讼诉求。通过做双方当事人的思想工作,最终就赔偿问题达成协议,复核申请人当场向交警大队提出撤销复核申请,成功化解了双方当事人引发的矛盾。

自“我为群众办实事”实践活动开展以来,敦化市公安局交警大队在处理事故的基础上,积极协调双方当事人平和沟通,力争双方对事故处理结果都认可、无异议,推动依法及时就地化解矛盾纠纷和事关群众切身利益的问题,切实提高群众对公安交警工作的满意度、认同感。 (司金艳)   

责任编辑:齐艳红
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