当前位置: 首页 > 延边新闻 > 时政 > 延边州12345政务服务便民热线荣获“全国服务企业优秀单位”称号

延边州12345政务服务便民热线荣获“全国服务企业优秀单位”称号

2021-10-14 14:54:51来源:延边新闻网

近日,从2021年(第三届)全国政务热线高峰论坛暨政务热线服务质量评估报告发布会上传来喜讯,延边州12345政务服务便民热线荣获“全国服务企业优秀单位”称号。

本次会议由中国信息协会、中山大学中国公共管理研究中心、中山大学政治与公共事务管理学院主办,来自国家信息中心、清华大学、中山大学等知名专家学者以及全国各地政务热线代表共400余人参加。

延边州12345政务服务热线于2019年8月16日上线运行,实行“7×24”小时热线服务。热线开通两年来,积极构建电话、网站、“延边12345”微信公众号、“延边发布”APP等多元一体化模式,形成“内容+平台+渠道+终端”的完整链条,将便民热线真正变成了城市管理信息化平台,为解决社会治理问题打通了“高速通道”。截至今年9月30日,该热线共受理群众诉求363494件,有效解决了一大批“痛点、难点、堵点”问题,受到社会各界好评。

延边日报全媒体记者  肖玉敏

责任编辑:齐艳红
扫描二维码分享朋友圈
版权信息:如需转载,请您必须注明信息来源《延边新闻网》
  •  
  • 点击量排行
  • 时政
  • 经济
  • 社会
  • 国内
  • 国际

延边新闻网举报电话: 0433-2518770   E-mail:2381244096@qq.com
地址:吉林省延吉市光明街89号 邮编:133000
互联网新闻信息服务许可证编号:22120180019
吉ICP备09000490号-3吉公网安备 22240102000346号
© 2007-2021 延边新闻网 版权所有

微信公众号
延边网

延边新闻网
手机端

新浪微博
延边新闻网

地址:吉林省延吉市光明街89号

邮编:133000

电话:0433-2518770

邮箱:2381244096@qq.com