和龙市全力推进政务公开 政务透明度换来群众满意度

“节假日能办事，能办啥、咋预约，我们了解得一清二楚，更看到了政府真心服务于民的诚意和决心，政务服务的透明度和大力度值得我们为其点赞！”2月26日，一则“和龙市政务服务中心关于继续开展‘节假日约办’服务的通告”，引起了当地企业和群众的广泛好评。

通告显示，和龙市办事企业、群众可在工作日通过电话进行业务咨询和“节假日约办”申请，约办内容涵盖综合咨询服务、办不成事请找我等27个部门的60余个服务事项。

为全面贯彻落实省委、省政府建设高效便利政务服务环境工作要求，和龙市政数局在全面提升政务能力水平和政务公开质量上下功夫，以政务透明度换来了群众的满意度。

政务公开与政府施政相伴相生，而施政关键要做好政策解读，为群众解疑释惑。在和龙市政务服务大厅一楼政务公开专区，分门别类地摆放着乡村振兴、惠农政策等各个方面的政策文件，还配备了齐全的软硬件设备和咨询服务人员，为公众提供更为便捷、更为贴心的政府信息查询、信息公开申请、咨询办事等服务，方便群众一看就懂、一查就会、一问便知，大大提高办事效率和群众获得感。

“从脱贫攻坚到乡村振兴，党和政府给咱农民出台的惠民措施越来越多，只有看懂政策，才能跟上形势、享受红利。”春耕在即，和龙市各村便民服务中心不时有村民前来咨询各种惠民政策，了解政策落地情况。去年以来，和龙市政数局指导各镇重新梳理乡镇基层政务公开事项，指导市民政局梳理村（居）务公开目录，并在政府信息公开专栏公开发布。目前，全市已梳理乡镇基层政务公开事项目录278条。

“政务服务，一头连着政府，一头连着企业和群众。提高政务公开透明度，有助于办事效率‘加速度’、服务于民‘升温度’。”和龙市政数局相关负责人表示，和龙市将持续推进村（居）务公开事项常态化、规范化，将全市基层政务公开工作延伸至“最后一公里”。

延边日报全媒体记者 葛 威