新春走基层|“生活中有你们,真好!”
2月10日,农历大年初一。延吉市河南街道白玉社区网格员曹卓月与同事马燕,在对辖区环境安全排查中发现,新水委1组住宅楼前出现一座半米多高的“冰山”,不仅影响居民出行,还带来安全隐患。
水是从新水委1组二单元101住户窗下的孔洞中流出来的,由于天气很冷,很快就结成了冰。“冰山”紧挨着燃气管道,如果燃气管道冻裂,后果不堪设想。两人趴窗往里看,发现室内无人,从厨房地上的反光可以看出,地面还有很深的积水。
曹卓月、马燕立即调取楼盘图,通过辖区内人口信息资料查找出房主的电话信息,找到了房主玄先生。据玄先生介绍,房子是以前老人居住的房子,现在是空房。前阵子因其它施工,造成下水井损坏,导致下水管道堵塞,平日里楼上排水,就从他家厨房下水口往上反水,弄的满屋都是脏水。“如果维修,费用要几千元,按惯例,从一楼到五楼这一栋几家须均摊维修费,可楼上住的大多是老年人,想凑齐维修费比较困难。”玄先生无奈地说,开春后,这里就要进行老旧小区改造,下水管道和下水井等公共设施都会得到免费维修,自己掏钱维修没有必要。如果想让楼上的居民不排水,那也不现实。为了不让屋内积水太深,前几日,他找人在厨房墙根打了个孔,让污水从孔中流出去,临时解决了屋内积水问题。
了解到这一情况后,马燕一边与玄先生商量解决办法,一边与社区领导沟通,由社区工作人员对“冰山”进行铲除。很快,他们找来维修人员,从厨房下水管接了一根临时管道,通过地下室连接到了卫生间的下水管道,楼上排水问题得到有效解决。看着汗流浃背的社区工作人员在大年初一还在为居民排忧解难,居民给出了大大的赞:“生活中有你们,真好!”
延边日报全媒体记者 牛泽刚