延吉城管救助摔倒老人 温情守护城市温度

城市温情，藏于细微善举；初心担当，见于举手之劳。近日，延吉街头，一幕温暖的画面悄然上演，城管执法队员以暖心之举救助摔倒老人，为喧嚣的街头注入浓浓暖意。

当日，延吉市城市管理行政执法局新兴中队副中队长李义杰正带队开展日常市容巡查，常态化守护着城市街巷秩序。途中，执法队员们突然发现一位老人意外摔倒在地。突如其来的意外让人揪心，队员们当即停下手中的巡查工作，第一时间快步上前施救。

考虑到老人年岁已高，贸然搀扶极易造成骨折、扭伤等二次伤害，队员们没有仓促行动。李义杰俯身蹲下，轻声细语安抚慌乱的老人，耐心询问老人的身体状况，仔细观察老人的神态、意识与肢体状态，细致排查受伤情况。在确认老人意识清晰、无剧烈疼痛和严重摔伤后，队员们小心翼翼地搀扶老人缓缓起身，随后将老人安置在路边安全、通风的区域坐下休息，全程动作轻柔、稳妥谨慎。

为让老人彻底平复情绪，队员们全程贴心陪护在侧，不断安抚老人紧张忐忑的心情，反复询问身体感受、观察状态变化。待老人情绪稳定后，又耐心引导、协助老人回忆家属信息，并顺利联系上老人的家人，清晰细致地向家属同步现场情况、老人身体状态及所处位置，让家属安心放心。

在队员的悉心陪伴与耐心安抚下，经过一段时间的休整，老人的身体不适感彻底消失，行走能力恢复如常，紧绷的情绪也慢慢放松、彻底平复。在反复确认老人身体无恙、能够独立安全行走，无任何后续安全隐患后，执法队员才放心目送老人独自平安归家。

没有轰轰烈烈的壮举，只有润物无声的温情。延吉城管队员立足岗位、心怀善意，在严格履职守护城市秩序的同时，主动传递温暖、践行社会责任，以点滴善举汇聚城市正能量，用暖心服务擦亮城市文明底色，让“城管蓝”成为街头让人温暖、安心的一抹色彩。

延边晨报全媒体记者 杨颖