龙井公证处高效服务获好评
春节假期刚过,龙井市委政法委(市司法局)公证处迎来办证高峰。为应对激增的业务需求,确保群众顺利办理公证,他们迅速调整状态,以饱满的热情和专业的态度服务每一位当事人。
近日,市民崔某来到公证处咨询房产继承事宜。据了解,崔某的母亲去世后遗留了一套房产,崔某与两位兄弟均有继承权。然而,崔某的哥哥因身体原因无法亲自到场办理公证,弟弟即将出国务工,时间紧迫。面对这一特殊情况,公证处工作人员立即开通绿色通道,提供上门服务。工作人员兵分两路,一路核实相关材料,另一路迅速拟定放弃继承权声明书,并分别前往崔某两位兄弟家中办理公证手续。在工作人员的协助下,崔某当天顺利拿到了不动产权证书,解决了燃眉之急。
为应对节后公证业务高峰,龙井市委政法委(市司法局)公证处推出多项便民举措,安排经验丰富的工作人员提供专业咨询,确保群众疑问得到及时解答;开辟“绿色通道”,为特殊群体提供上门服务,解决行动不便或时间紧迫群众的实际困难;实行预约服务,减少现场等待时间,提升办事效率,赢得广泛好评。
延边日报全媒体记者 黄静波