“执法+服务”推进城市精细化管理

连日来，龙井市城市管理综合行政执法大队聚焦市容秩序，开展占道经营专项整治行动，推进城市精细化管理，积极打造“洁净、规整、有序、安全”的城区人居环境。

行动中，该大队坚持“整治”与“服务”并重，针对摊贩占道经营流动性大、易反复的突出问题，采取“常态化巡查+定点值守”的工作模式，重点对城区主次干道、农贸市场周边等流动摊点泛滥区域进行集中整治，还路于民、保障畅通，清除影响城市形象的“顽疾”，擦亮城市文明“名片”。

在执法过程中，该大队坚持“教育优先、惩戒为辅”的原则，面对流动摊贩，执法人员耐心劝导，开展宣传教育，主动协助清理占道物品；针对沿街商户店外占道、乱堆杂物等行为，现场责令整改，面对面普及城市管理相关法律法规。通过“执法+服务”的模式，引导商户树立共治共享理念，确保整治工作落地见效，实现“整治一处、规范一处”。

近年来，龙井市城市管理综合行政执法大队积极践行“721”工作法，即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决，秉承“初心担当、匠心管理、铁心执法、暖心服务、真心为民”的“五心”城管精神，将柔性服务贯穿城市治理全过程，让城市充满了“烟火气”“人情味”“文明风”。

延边日报全媒体记者 张爱丽