我州多维监管筑牢节日消费市场安全屏障
“五一”期间,全州市场监管系统聚焦餐饮安全、特种设备、市场价格、消费维权、产品质量、民生计量等重点领域,全面排查市场风险隐患,深耕“全域护航 全季护游”服务品牌,规范节日市场经营秩序,全力守护群众、游客消费安全,保障市场平稳有序。
严把餐饮关口,筑牢食品安全屏障。结合节日期间餐饮消费特点,州市场监督管理局提前下发工作指引,压实经营主体食品安全责任,聚焦景区、交通枢纽、网红街区、养老食堂、民俗及网络餐饮等重点单位,严查后厨卫生、食材加工、餐具消毒等关键环节隐患。“五一”期间,累计检查餐饮单位329家次,整改索证索票、台账登记等不规范问题8个,未发生食品安全突发事件。
紧盯特种设备,守住安全生产底线。全州市场监管部门通过“四不两直”、明察暗访等方式,紧盯景区、大型商业综合体等人员密集场所,重点排查游乐设施、电梯等特种设备运行安全,核查设备运维、年检、应急保障等情况。“五一”期间,共检查特种设备使用单位58家,抽查特种设备141台套,整改安全隐患8项,有效防范特种设备安全事故。
规范价格秩序,守护民生消费稳定。针对节日消费高峰,全州市场监管部门紧盯商超、农贸市场、景区、餐饮住宿、停车场等重点场所,严厉整治不明码标价、哄抬物价、价格欺诈等违规行为,同时发放告诫函引导商户诚信经营。“五一”期间,累计检查经营主体720余家,整改标价不规范问题41处,发放价格提醒告诫函500余份,全州民生商品供应充足、物价平稳,市场价格秩序良好。
严控产品质量,夯实消费安全基础。全州市场监管部门聚焦燃气灶具、儿童玩具、食品相关产品等重点品类,严查“三无”产品,核查商户进货查验、台账登记等经营规范情况,压实产品质量安全责任。“五一”期间,共检查相关经营主体38家,未排查出质量安全问题。
规范民生计量,护航公平消费环境。为守护市场交易公平,全州市场监管部门深入农贸市场、商超、加油站等场所,专项核查电子计价秤、加油枪等计量设备合规情况,严厉打击“缺斤短两”、计量作弊等违法行为。“五一”期间,累计检查重点经营场所285家、电子计价秤717台、加油枪404把,全力护航民生公平消费。
提升维权服务,高效化解消费纠纷。全州依托14家旅游领域“放心消费示范单位”、9家国际(俄罗斯)消费维权服务站,畅通涉旅消费维权渠道,优化投诉处置流程,高效化解消费纠纷。“五一”期间,全州办结涉旅投诉咨询13件,累计受理各类投诉举报575件,初查反馈率、办结率均达100%,高效保障消费者合法权益。
延边日报全媒体记者 牛泽刚



