“交易即开票”助力消费体验升级

扫码支付即可实时收取发票，免去窗口办理与人工审核环节，让游客出行安心又便捷。近日，在安图县长白山百花谷朝鲜族古村落景区，陕西游客田先生完成扫码支付后，数字化电子发票自动推送到手机支付宝的“发票管家”，全程零等待的开票体验，让他连连称赞。这是我州推进“交易即开票”在文旅行业落地见效的生动实践。

作为热门旅游目的地，近年来，我州文旅消费市场持续升温。随着游客量稳步增长，景区、餐饮、住宿等消费场景开发票需求高频集中，传统人工开票流程繁琐、等候时间长的问题日渐凸显。聚焦文旅消费场景高频开票需求，今年5月，州税务局大力推进智慧税务建设，拓展“数电发票”应用场景，让“交易即开票”服务惠及更多消费者与商户。州税务局对全州4A级重点景区、酒店，以及网红餐饮商户进行走访摸排，掌握商户票务系统、收银系统运行情况及实际需求。组建专属服务团队，采取错峰上门、全程辅导的方式，利用经营非高峰时段完成设备安装调试与操作人员培训。同步建立“税务—企业—服务商”三方快速响应机制，及时处置运行初期支付端、开票端等偶发问题，保障系统稳定运行、服务顺畅衔接。

发票是游客开展消费维权、售后保障的关键凭证。在“交易即开票”模式下，交易行为与发票开具实现无缝衔接，消费者无需额外提交开票信息、无需排队等候人工办理，扫码付款后系统自动触发开票流程，“数电发票”即时送达个人电子票夹，实现“秒开票、秒交付、零跑腿”。实时可查、不可篡改的电子发票，也为消费者后续维权、保修、退换货等权益主张提供了清晰准确的消费依据。

经营主体同样是这项服务的直接受益者。“景区旺季日均接待游客超4000人次，此前开发票需要人工录入信息、逐笔核对校验，效率偏低。”安图县长白山百花谷朝鲜族古村落景区负责人陈绍科介绍，如今，“交易即开票”服务已覆盖景区门票、摆渡车、餐饮、文创销售等全消费场景，景区统一布设专属支付开票二维码，游客扫码付款即可同步完成开票。新模式既提升了游客游览体验，又减轻了商户人工成本，缓解了旺季服务窗口的运营压力。截至目前，我州“交易即开票”服务已在珲春防川风景名胜区、龙井良田百世运动假日景区等重点景区，以及延吉、图们、敦化等地的部分商户试点上线，包含景区运营、餐饮服务、住宿接待、停车服务等多个场景。

除了提升开票效率，“交易即开票”还为企业合规经营筑牢基础。珲春市哇斯托克欢乐岛财务负责人吕美华表示，交易数据与开票数据实时同步对接，系统自动归集小额分散的交易信息，有效规避了错开、重复开具等操作风险，提升了纳税申报的精准度。企业可通过数据归集进一步规范财务核算，合理划分收入类别、校准适用税率，持续提升合规经营水平。

州税务局相关负责人表示，将持续拓展“交易即开票”应用场景，细化跟踪辅导，强化风险研判，不断升级税费服务质效，持续优化税收营商环境，为延边文旅产业高质量发展、智慧城市建设注入税务动能。

延边日报全媒体记者 任卫峰