网格员送迷路老人回家

10月9日，汪清县大川街道大安社区网格员在日常巡查途中，及时救助一名迷路老人，并帮助老人回到家人身边，用暖心服务守护辖区群众平安。

当日，大安社区网格员开展常态化网格巡查时，发现一名老人独自在路口徘徊、神色慌张。网格员上前询问老人情况时发现，其言语模糊、表达不清，无法准确说出家庭住址和家属联系方式。

网格员初步判断老人迷路了，考虑到其身体情况和情绪状态，立即安抚老人情绪，并引导老人就近坐下休息。随后，网格员结合老人碎片化的口述信息，对照辖区网格居民台账逐条比对、细致排查，并多方联动核实老人的相关线索。依托网格化底数清、情况明的工作优势，网格员成功联系上老人家属，并将老人平安送到家属身边。网格员细致叮嘱家属，日常要加强老人看护，尽量避免老人独自外出。同时，建议为老人佩戴带有家庭联系方式的手环、胸牌，切实保障老年人出行安全。

延边日报全媒体记者 黄静波