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首条殡仪服务热线“96444”开通

2023-04-03 08:35:08来源:延边晨报

3月31日,延吉市96444“一站式”殡仪服务热线开通启动仪式在延吉市殡仪综合服务中心举行,标志着延吉市首条短号殡仪服务热线平台正式投入使用。吉林省民政厅、延边州民政局、延吉市政府、延吉市民政局相关负责人参加启动仪式。

据了解,96444“一站式”惠民殡仪服务热线,由延吉市民政局主管,延吉市殡葬管理服务中心负责日常运行,24小时接听群众来电,全年无休,为群众与公办殡仪服务机构对接提供了便利。拨通热线后,接线人员将按家属治丧需求提供殡仪咨询答疑和殡葬业务办理等服务,让丧户第一时间知晓办丧流程,完成预约。该热线的开通,让延吉市殡葬服务实现了真正意义上的以人为本、方便快捷和阳光透明。

此外,延吉市殡葬管理服务中心还将依托该服务热线,建设开发“互联网+殡葬”服务平台,逐步推出殡葬改革宣传、殡仪专业咨询、全程引导服务、殡葬用品销售等线上服务项目。通过将殡仪服务与现代化信息技术深度融合,彻底打通殡葬服务最后“一公里”,为延吉市民生事业更好更快发展作出积极贡献。

延边晨报全媒体记者 周广楠/文 孙旸/图

责任编辑:姜姗
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