“一号管三天”让患者省力又省钱
去医院看病,但有些检查当天无法完成,或者就诊后做检查,拿到检查结果时已经是医院下班时间……这些都是市民就医时会遇到的问题。记者在延边州卫健委了解到,为及时优化门诊服务流程,自2024年1月起,全州二级以上公立医疗机构在全省率先实施“一号管三天”就诊模式,让群众就医更加方便快捷。
据介绍,患者首次就诊挂号后,因检验检查项目过多、需要空腹检查等原因,当日不能完成全流程诊疗服务时,经初诊医师授权,原则上3日内在同一科室因同一疾病复诊时,不再支付二次挂号费用,确保患者完成全流程诊疗。“一号管三天”就诊模式仅限于首诊医生本人、与首诊医生同级别或低级别职称的医生。
“一号管三天”就诊模式不包括急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、特需门诊、便民门诊的患者;涉及跨科室、跨专业就诊的患者;完成首诊全流程诊疗服务,要求更换同专业其他医生看诊的患者。
据延边大学附属医院(延边医院)门急诊办公室主任崔善介绍,患者在符合“一号管三天”就诊模式的情况下,可以在挂号三日内(含挂号当天),携带首诊医生开具的“0元惠民号”挂号凭证或首次挂号凭证及检查检验结果至预约诊疗窗口领取挂号凭证。预约诊疗窗口工作人员将根据患者提供的资料、就诊情况,审核是否符合“0元惠民号”挂号条件。如符合,将出具“0元惠民号”挂号凭证,患者持凭证至人工挂号窗口挂号,并到相应诊室就诊。如不符合“0元惠民号”条件,患者需正常挂号。
患者张丽到延边大学附属医院(延边医院)就诊,医生让她第二天或第三天直接来医院做检查,不用再次支付挂号费。张丽表示,“一号管三天”政策好,不仅看病方便,还节约开支。
记者在采访中了解到,为了更好地推行“一号管三天”就诊模式,延吉市多家医院对接诊医生、分诊护士、窗口人员等各环节工作人员进行了政策培训和业务讲解,争取各环节都能配合好。
州卫健委医政医管处处长孙昌元告诉记者,“一号管三天”惠民新政在延边大学附属医院(延边医院)、延边朝医医院、延边脑科医院、延边妇幼保健院以及各县市人民医院、中医院等总计20家二级以上公立医疗机构全覆盖。截至目前,全州累计复诊患者4800余人次,节约挂号费7万余元,极大地减轻了患者的负担。
延边晨报全媒体记者 郑冠群/文 徐大东/图