图们市开展学校供餐满意度调研工作 精准了解需求 精心提质服务

为全面掌握学校供餐服务质量，近日，图们市组建专项调研小组，深入学校开展供餐满意度调研工作，切实保障师生饮食安全与营养健康。

调研以“精准了解需求、提升服务水平”为核心目标，前期对调研指标进行了细化，并科学设计调查问卷，为后续优化供餐服务提供坚实依据。调研现场，专项调研小组工作人员严格遵循公平、公正、自愿原则，向在校学生、教职工及家长代表有序发放调查问卷。在学生群体中，调研人员耐心讲解问卷填写要求，鼓励孩子们结合日常用餐体验，真实勾选对菜品种类、菜品新鲜度等方面的评价；针对教职工，重点了解供餐服务的便捷性、应急保障等情况；与家长代表则通过面对面沟通与问卷结合的方式，倾听他们对孩子在校饮食营养、安全监管等方面的意见和建议。

此次供餐满意度调研是图们市践行“以生为本”教育理念的重要举措，通过直接倾听师生和家长心声，精准捕捉供餐服务中存在的短板与不足。下一步，图们市将对回收的问卷进行系统梳理、统计分析，形成详实的调研报告，针对发现的问题制定有针对性整改措施，督促学校优化服务流程、提升菜品质量与营养配比。同时，建立常态化沟通反馈机制，持续跟踪供餐服务改进情况，切实守护好师生“舌尖上的安全与幸福”，为教育教学工作的有序开展提供坚实保障。

延边日报全媒体记者 肖玉敏