志愿服务温暖外地游客
“游客您好,欢迎来到延边,喝杯水解解渴吧……”5月1日,身穿橙马甲的志愿者韩莹在延吉西站进站口南侧的志愿服务驿站,热情地为来延游客提供暖心服务。
来自辽源市的韩莹是延边大学法学院的23级研究生。“五一”前夕,学校发布了共青团延边州委、延边大学团委、共青团延吉市委共同组织开展的“青春志愿行 爱在旅途中”青年志愿者服务活动招募信息。抱着“能让假期过得更有意义”的想法,她放弃了回家与家人团聚的机会,主动报名成为一名志愿者。
“您好,我想去延大网红弹幕墙,该怎么走?”“欢迎您来到延边!您顺着右手边的方向前行,就能看到直达延大网红弹幕墙的公交车,免费乘坐。”记者看到韩莹时,她正在为游客介绍出行信息。除了向旅客提供咨询服务外,韩莹还负责接打饮用水、美食推介、发放爱心物品等工作。她的脸上带着甜美的微笑,声音柔和亲切。一天下来,韩莹口干舌燥,疲累不堪,但始终保持着得体的举止,为往来旅客提供热情周到的服务。
“赠人玫瑰,手有余香。志愿服务虽然辛苦,但看到他人回赠我一个微笑、对我说声谢谢,我觉得再苦再累也是值得的。”韩莹说,志愿服务能够培养耐心和爱心,增强实践能力。今后她要经常参加由学校组织的各类志愿服务活动,开拓视野,增长见识,结识友谊,收获成长和自信。
游客在哪里,服务就到哪里。“五一”假期,像韩莹这样的志愿者还有很多,他们分布在我州各大人流密集场所,各司其职、分工明确,默默奉献着青春力量,用实实在在的行动温暖旅客出行路。
延边日报全媒体记者 张宏伟