暖心驿站:“小场所”提供“大温暖”

近年来，龙井市作为延边旅游打卡地之一，备受游客青睐。为更好地宣传龙井旅游文化，为游客提供高质量、更加便捷的服务，龙井市部分企业非公党工委设立了全天候开放的暖心驿站，为游客提供暖心服务。

“我想去良田百世，能告诉我怎么走吗？”记者在龙井市梨园街道暖心驿站看到，不少外地游客正在服务台前向志愿者咨询旅游相关问题，志愿者热情指路，详细介绍了龙井市旅游景点和美食，并表示可以为不知道路的游客做向导。

驿站内摆放着精致的桌椅，还可供游客歇脚、喝水、充电。冰柜里有矿泉水、凉茶、冰块等解暑物品，方便往来的游客和户外劳动者享用。志愿者还为游客提供了寄存行李服务，服务台内侧规整地摆放着游客寄存的行李箱。“在暖心驿站，有问题可以咨询工作人员，逛累了可以坐下歇歇脚，还有很多可供拍照的文旅元素。在旅游过程中，有这样一个去处，挺温馨的。”广东游客张女士来到驿站的服务台前，为值守的志愿者点赞。

目前，龙井市设有7个暖心驿站，旨在更好地服务新业态新就业群体和来龙游客。暖心驿站不仅能提供饮水、歇脚、纳凉等服务，还有免费的医疗箱、充电宝、雨具等供人使用。驿站里还有各种民俗文化和民俗美食介绍，方便游客更加了解龙井。未来，驿站将继续增加暖心服务内容，为游客提供更好的旅游体验。

延边日报全媒体记者 张爱丽