新春走基层 | 延边青年志愿者服务春运“暖冬行动”——守护春运的青春力量

“回家过年”是在外漂泊的人十分期待的事。“春运”则承载了游子回家的渴望，“春运志愿者”如期而至，守候在大家的归途中。

1月22日14时许，延吉西站的安检口前排起长龙，旅客们提着大包小包，等待进站。记者在现场看到，一群身着红色马甲的青年志愿者们穿梭于人群中，或维持秩序、或打扫卫生、或帮助旅客检票，忙碌的身影成为车站内一道亮丽的风景线，他们是参与2025年延边州青年志愿者服务春运“暖冬行动”的青年志愿者们。

延边大学23级心理学专业学生李知盈已经在延吉西站做了三天志愿者了。这三天里，她帮助了无数旅客。李知盈告诉记者，她印象最深的是一对进站的母子因人流大而被冲散，当时母亲很着急。李知盈立刻联系车站工作人员，迅速找到了孩子。“这对母子对我们说了很多次‘谢谢’，也让我意识到志愿者的意义。”李知盈告诉记者，每一次帮助旅客顺利进站，踏上旅程，内心就会充盈着幸福与满足。

在延吉朝阳川国际机场，青年志愿者们活跃在机场航站楼各处，为来往旅客提供咨询引导、秩序维护等志愿服务工作，有效缓解了机场的春运压力。“春运期间，机场迎来客流高峰，青年志愿者们可帮了我们大忙了。”延吉机场分公司团总支书记张晓娜表示，因青年志愿者的到来，机场工作人员得以在更具专业性的岗位上发挥作用，同时，志愿者们掌握多种语言能力，能够帮助国际旅客解决实际问题。

当天，团州委联合延边大学慰问了青年志愿者们。延边大学团委书记崔光福表示，延边大学始终把志愿服务作为学生的第二课堂，自2018年起，学校就积极同延吉市开展校地志愿服务合作，为当地各项重要活动、重大节庆提供志愿服务相关工作，仅在春运期间，累计派出志愿者千余人次，志愿服务时长超2万小时。

2025年延边州青年志愿者服务春运“暖冬行动”于1月20日启动，团州委在全州范围内招募了320余名青年志愿者，在延吉朝阳川国际机场、延吉西站及各地客运站等交通枢纽，围绕指引咨询、秩序维护、重点帮扶等实际需求为广大旅客提供相关服务，充分发挥青年志愿者在服务春运工作中的积极作用。

延边日报全媒体记者 张栋辉