我州十二个部门联动构建社保费争议处置机制 高效化解纠纷 保障职工权益

日前，全州税务、政法委、法院、财政、人社、总工会、医保、社保等十二个部门联合签署《延边朝鲜族自治州社会保险费联动协调工作机制》，构建起社保费争议处置机制，为解决社保费相关问题筑牢制度根基。

自2022年起，我州相关部门便开启联合探索之旅，全力推动社保费争议问题妥善解决。截至目前，成功化解7起社保费争议案件，助力210人次补缴社保费119万元。此次社保费争议处置机制的正式建立，将进一步提升争议处理效率，全方位保障缴费人合法权益。

联合调解，助力职工再就业畅通无阻

“原公司欠缴社保费，我们到新公司后无法参保，该怎么办？”去年8月，敦化市某公司原职工焦急地来到敦化市税务局反映难题，期盼税务部门伸出援手。经了解，该公司处于停产状态，职工离职前往其他企业就业时，却因该公司欠缴四个月的医疗保险、养老保险、失业保险和工伤保险，无法办理离职手续，也无法在新单位参保，纠纷由此产生。鉴于争议涉及人数较少，欠缴社保费金额不高且具备调解条件，当地税务、人社、医保等部门迅速组成调解小组走访该公司。调解小组剖析利害、讲法说理，详细阐明欠费风险，最终成功引导该公司补缴欠费8000元，顺利帮助涉事职工清除了再就业的“拦路虎”。

“社保费争议常常涉及多个部门、多个流程，涵盖税务部门欠费催缴，医保、社保部门为单位减员增员，人社部门就业服务等各个环节。”州税务局社会保险费和非税收入科干部谷文龙表示，社保费争议处置机制建立后，能够实现资源高效对接，清晰明确各部门职责和争议处理流程，做到对问题早发现、早介入、早处置。

加强普法，为企业明晰法理红线

为使企业清晰知晓主动登记并按时足额缴纳社会保险费是法定义务，引导企业依法依规缴费，我州十二个部门依托新建立的机制联合开展政策宣传。同时，充分发挥工会作用，积极为职工提供相关法律政策咨询服务，助力职工深入了解劳动法律法规和政策规定，切实维护自身合法权益。

前不久，汪清县某公司因欠缴职工社保费，致使员工黄先生就医时无法享受医保待遇。多次沟通无果后，黄先生拨打12366进行投诉。接到投诉后，税务部门迅速确定投诉人的劳动关系、参保信息，核查企业经营情况、评估缴费能力，集中精力对案件进行案头分析，并积极与双方当事人沟通。经了解，该公司虽存在经营困难，但具备缴费能力，而且其没有意识到缴纳社保费是其法定义务，于是，税务部门决定采取柔性劝说方式。汪清县税务局税源管理一股副股长秦岩动之以情、晓之以理，向企业讲清缴费义务及欠缴社保费对企业的危害，帮助企业算好长远账。经过税务部门的普法宣传，企业负责人表示愿意补缴欠缴员工的社保费9万余元。

创新探索，推动问题得到实质解决

“强制执行并非终点，解决问题才是根本。”2023年 11月，在收到法院出具的《执行裁定书》后，安图县税务局从事社保费工作的干部邬金辉说道。

2022年，安图县某企业269名职工联合上访，投诉企业拖欠职工医保费，导致职工就医费用无法报销。安图县税务局接到投诉后立即启动欠费管理程序，期间多次与安图县人民法院、安图县医保局会商。面对法定代表人失联、文书无法送达等重重困难，反复补充、补正证据，历经近半年时间，成功将本案申请法院强制执行。该案成为全省第一例成功申请法院强制执行的社保费案例。

由于该企业涉诉案件众多，执行难度极大。为推动问题得到实质性解决，安图县税务局及政府相关部门会商“问诊”，为企业提出土地开发利用、盘活资产等建设性建议，并与医保部门联合，从维护企业职工权益角度出发，为企业负责人及职工讲清形势、讲透政策。在多方共同努力下，目前已有188人解决了医疗保险待遇问题，剩余事项仍在稳步持续推进。

州税务局副局长孟伟表示，延边州及所属八个县（市）目前均已建立社保费争议处置机制，搭建起跨部门联动解决社保费征缴纠纷的处理平台，实现了“一站受理、内部流转、部门协作”。 州税务局将持续提升争议处理效率，切实保障企业职工权益，为维护社会和谐稳定贡献力量。

延边日报全媒体记者 任卫峰