“入延有礼·迎客红包”志愿者动员仪式举行

8月18日，“入延有礼·迎客红包”志愿者动员仪式在延吉西站举行。

延吉朝阳川国际机场将从8月20日起临时关闭三个月，为保障广大游客来延旅程吸引力不减、便捷度不降、体验感更优，我州推出了“入延有礼·迎客红包”活动。为确保活动顺利开展，我州在相关县（市）高铁站共设置8个引导服务窗口，安排72名志愿者14小时轮班为入延游客提供“红包”政策解读、材料指引、云闪付操作辅助以及文旅资源推介等服务，以诚意弥补遗憾、以服务传递温暖，让每一份“迎客红包”精准“送达”，让每一位入延游客带着温暖开启延边之旅。

当天，志愿者们接过“迎客入延志愿服务队”旗帜，按服务点位分组上岗，反复练习操作云闪付APP专题入口进入、信息填写、票据上传等流程，力求以“懂政策、精业务、有温度、讲细节、守纪律、重协作”的原则向旅客提供优质高效服务。

“‘入延有礼·迎客红包’活动是我州为了吸引游客、促进旅游经济发展而推出的一项惠民举措。经过扎实的岗前培训，我们对这次服务游客的任务要求有了更清晰的认识，也做好了更充分的准备，一定会用最热情、严谨、认真的态度为来延游客排忧解难，切实让他们体会到延边的温暖和我们服务好每一位游客的决心，让游客爱上延边、再来延边。”志愿者江承龙表示。

据了解，“入延有礼·迎客红包”活动日期为8月20日至11月20日，通过“长春龙嘉/长白山机场+高铁”入延的境内人员，或通过“长春龙嘉/沈阳桃仙/哈尔滨太平机场+高铁”入延的境外人员，可申领107.5元/人的“迎客红包”或“现金零钱包”奖励。境内人员可选择线上在云闪付APP上传凭证或线下银行窗口提交纸质凭证申领，境外人员仅限线下办理。申领需在抵延后3个工作日内完成，每人限领一次，逾期或重复申领无效。

延边日报全媒体记者 兰瑛婕/文 姜乃晗/图