为基层社保协管人员“充电赋能”
为进一步夯实基层社保服务根基,提升乡镇、街道及社区社保业务协管人员的专业素养和实操能力,连日来,延吉市社保局组织业务骨干深入各街道、社区,开展了多场社保业务专题培训活动,来自延吉市各基层单位的近百名社保协管人员参训。
此次培训聚焦基层社保工作的痛点、难点和热点问题,贴合协管人员日常工作实际。培训现场,延吉市社保局业务骨干围绕养老保险参保登记、缴费、待遇申领、终止申请等核心业务,通过政策解读、案例分析、流程演示等方式,对业务办理标准、所需材料、系统操作步骤进行了详细讲解。针对老年人社保认证、待遇计发标准等群众高频咨询事项,特别设置了互动答疑环节,业务骨干现场逐一解答参训人员日常工作中遇到的各类疑难问题,手把手指导解决实操困惑。
基层协管人员是社保政策落地“最后一公里”的传递者,也是服务群众的“前沿窗口”。参训人员表示,此次培训内容实用、讲解透彻,有效解决了工作中积累的诸多疑问,接下来会把所学知识运用到实际工作中,减少群众办事跑腿次数。延吉市社保局相关负责人表示,今后将常态化开展基层社保业务培训,持续为基层社保协管人员“充电赋能”,推动社保服务更加规范高效,让群众在家门口就能享受到优质、便捷的社保服务,切实增强群众的获得感与幸福感。
延边日报全媒体记者 刘鑫君



