敦化林区基层法院以制度创新破解群众诉讼难题,真正实现了庭审与裁决提质增速——推广“两状”示范文本 当事人满意度达98%
“以前总担心诉讼耗时费力,自从应用‘两状’示范文本后,事实说清楚了,判决下来也快了,省心多了!”今年7月起,敦化林区基层法院依照最高人民法院相关工作要求,在全院推广应用民事起诉状、答辩状(“两状”)示范文本,深化民事诉讼制度改革,推动案件裁决提质增速,当事人满意度达98%。

近年来,随着社会矛盾纠纷日益多元复杂,不少群众因不熟悉法律文书撰写规范,常出现诉讼请求表述模糊、事实理由要素缺失等问题,导致文书需反复补正、案件审理周期延长,既增加了群众诉累,也影响了权利实现效率。今年7月,依托最高人民法院示范文本框架,敦化林区基层法院针对性推广应用了涵盖普通民事、金融、知识产权、环境资源等四大类31种案由的“两状”示范文本。“两状”示范文本将当事人信息、诉讼请求、事实理由等核心内容转化为表格化、勾选式填写项,如同“填空答题”一般降低了文书撰写门槛,既有效避免了传统诉状“长篇叙事、重点难寻”的弊端,又让当事人无需为语言组织发愁,即便没有专业法律知识,也能清晰、准确表达自身诉求。进入庭审环节后,法官不再重复审查无争议事实,而是直接引导双方围绕争议核心要素举证、质证、辩论。得益于事实焦点清晰、证据指向明确,法官庭审结束后可结合已查明的要素事实和法律规定当庭作出判决;即便需要合议的案件,审理周期也大幅缩短,真正实现了庭审与裁决提质增速。
为让群众广泛知晓、便捷应用“两状”示范文本,敦化林区基层法院同步推出三项便民服务举措:一是构建“线上+线下”立体化获取渠道,在诉讼服务大厅设置纸质文本领取区,摆放填写指南与二维码,并在微信“人民法院在线服务”小程序开通电子文本下载端口,实现“随时随地可获取、即需即取”;二是组建专业指导团队,安排诉讼服务专员、法律援助律师及法学志愿者入驻诉讼服务中心,为群众提供一对一填写辅导,针对老年人等特殊群体开通“帮填代办”绿色通道,全程协助完成文书撰写;三是严格落实诉权保障要求,明确示范文本为推荐使用而非强制要求,坚决杜绝以“格式不符”为由拒绝立案的情况,切实维护当事人合法诉权。目前,敦化林区基层法院“两状”示范文本使用率达100%。
敦化林区基层法院副院长郭和玲介绍,自推行“两状”示范文本、实行“要素式”审判以来,敦化林区基层法院四大类重点案由案件的审理质效实现了“三个显著提升”:一是审理效率提升,审理周期大幅缩短,平均审理天数从之前的55天降至38天,其中机动车交通事故责任纠纷案件最快7天审结,民间借贷案件最快3天审结;二是当庭宣判率显著提升,从过去的15%跃升至53%;三是群众满意度持续攀升,普通民事、金融、知识产权、环境资源等四类重点案由案件当事人满意度达98%,较传统审判模式高出23个百分点。
小文书彰显大效能,快审理传递司法温度。敦化林区基层法院以制度创新破解群众诉讼难题,让广大群众切实感受到司法服务的高效与温暖。
延边日报全媒体记者 邢玉才



