韩国学者：当免签遇上“智慧旅游”，中韩互动开启新体验了

韩国庆熙大学酒店与旅游管理学院教授具铁谟近日在《中国日报》撰文指出，中国对韩国游客实施的免签政策与人工智能赋能的“智慧旅游”模式相结合，正为中韩人员往来与旅游合作注入新活力。

文章指出，免签政策是激发旅游市场活力的关键举措，能够显著降低游客在心理、行政与成本等方面的出行门槛。短期来看，该政策有效刺激了旅游消费；长期而言，则有助于深化两国商业合作、增进文化理解，并推动更广泛协作。具铁谟强调，免签政策本身也体现了国家间的互信水平，具有重要的象征意义。

文章提到，自2024年11月中国对韩国公民实施免签政策以来，成效显著。以深圳为例，2025年当地旅客吞吐量已明显回升，免签入境旅客占比大幅提升，充分显示出该政策对入境旅游的强劲拉动作用。

具铁谟分析认为，中韩两国地理相近、航班往来密集、旅游体验多元，使中国成为韩国游客理想的短途出境目的地。然而他也指出，目前不少游客仍以“超短期停留”为主，下一步的重点应是如何将“首次访问”转化为“多次重游”。

文章强调，提升游客体验比单纯追求客流增长更为重要。近年来，中国积极推动以人工智能为核心的“智慧旅游2.0”建设，通过数据驱动实现服务个性化、资源优化配置，并为游客提供实时智能支持。这一发展有效缓解了韩国游客以往在语言、支付、信息获取等方面遇到的障碍。

自动翻译工具极大降低了沟通成本，韩国移动支付系统与中国主流支付平台实现互联互通，社交媒体的传播也进一步放大了游客的真实好评，促使韩国年轻群体对中国的认知持续向好转变。

文章表示，免签政策只是一个开端，真正的成功取决于游客在华的实际体验及其重访意愿。随着科技全面融入旅行全过程，旅游正日益成为促进中韩民间交流与相互理解的重要桥梁。

（英文原文刊发于《中国日报》智享汇栏目

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