青春助企暖雪场 志愿同行兴文旅

寒冬腊月，长白山脚下的安图县二道白河镇安北村银装素裹，长白山冰雪欢乐谷内却暖意融融。近日，安图县二道白河镇5名西部计划志愿者积极响应号召，奔赴安北村开展助企服务，在滑雪场各岗位化身“全能担当”，以青春力量为边境冰雪文旅发展注入新活力。

志愿者们紧盯游客服务关键环节，提前熟悉雪道分布、装备租赁流程、课程安排等核心信息，化身“雪场百事通”。面对游客提出的雪道难度咨询、行程规划建议等各类问题，他们耐心解答、细致引导。游客张先生说：“多亏了志愿者的帮助，我们才能快速找到适合的雪道，体验感满满。”

志愿者还主动投身雪场运营保障一线，每日参与滑雪装备分类整理、调试检修工作，逐一对雪鞋、头盔、固定器等设备进行安全排查，杜绝装备安全隐患，为游客安全保驾护航。在雪道沿线，他们常态化开展安全提示，手持扩音器提醒游客注意滑行规范，及时劝阻危险行为，同步做好应急协助和秩序维护。长白山冰雪欢乐谷负责人曲勇吉表示：“志愿者的加入极大缓解了旺季人手短缺的压力，为游客安全舒心滑雪提供了坚实保障。”

此次助企服务不仅提升了游客体验，更展现了青年志愿者在乡村振兴中的担当。通过参与冰雪欢乐谷运营，志愿者们将理论知识转化为实践能力，在沟通协作、应急处理等方面得到显著提升。志愿者杨浩辉分享道：“这段经历让我深刻体会到，青春力量能为乡村文旅带来无限可能。”

延边晨报全媒体记者 董立志