一纸感谢信 满满社区情
近日,延吉市河南街道白玉社区收到一封来自名都商务楼411室住户的感谢信。信中,朴实真挚的语言讲述了社区工作人员,寒冷深夜抢险、夏日主动帮扶的暖心故事,字里行间洋溢着对社区工作的认可与感激之情。
今年2月的一个夜晚,411室住户发现404室住户房门上方管道突然漏水,积水迅速漫延至楼道。因无法联系到404室住户,411室住户便向社区求助。接到电话后,社区工作人员立即协调联系相关部门,仅10分钟,维修人员便抵达现场,对漏水管道进行抢修,守护了住户的居住安全。
这样的温暖并非偶然,2025年夏日的一个午后,411室住户手提重物时,因腰间盘突出与股骨头旧疾发作导致行动困难,其在社区门口休息时,被3名年轻的社区工作人员看到。大家主动上前搀扶,一路护送这位住户回家。一次次举手之劳,让居民真切感受到社区就在身边、关怀就在眼前。
“一纸感谢信,承载着居民的认可,更饱含着社区的责任。”白玉社区相关负责人表示,白玉社区始终坚守“心系百姓、服务群众”的工作理念,把居民的“小事”当作社区的“大事”,急群众之所急、解群众之所难。无论是深夜应急处置,还是日常贴心帮扶,白玉社区工作人员用脚步丈量民情,用行动践行初心,把服务做到居民心坎上,让“生活在白玉社区真好”成为居民的真切感受。
延边日报全媒体记者 黄静波



