延吉市建工街道延虹社区党委书记、居委会主任安艳 办好居民“关键小事” 托起社区大民生

在延吉市建工街道延虹社区，提起党委书记、居委会主任安艳，居民们会由衷地竖起大拇指。这位“80后”“当家人”，扎根社区10多年，是金牌调解员，是空巢老人的“亲闺女”，更是各族群众信赖的“贴心人”……她用实实在在的行动，把社区这个大家庭打理得暖意融融。

党建引领聚人心 民族团结一家亲

延虹社区是个多民族聚居的大家庭，安艳常说：“民族团结不是喊出来的，是处出来的。”她带着社区党员和网格员天天“泡”在楼栋间，谁家有矛盾、哪里有安全隐患，第一时间就能掌握。为了调动老党员的积极性，她琢磨出“民情收集积分制”，老伙伴们上报一条有效信息、参与一次志愿服务，就能在“爱心超市”换洗衣粉、毛巾之类的生活用品。大伙儿从“要我管”变成了“我要管”，社区一下子多了几十双“眼睛”和“帮手”。

安艳还带着年轻人开起了社区视频号，把邻里互助、民族歌舞、节日活动拍成短视频发出去。300多条小视频，播放量超过3万次。为了促进民族团结，她和同事们挖空心思建起了宣传大院和红石榴游园，办起国家通用语言文字微课堂，让各族群众能聊天、能交心。她还推动“两新”组织负责人到社区兼职，社区干部也走进企业，大家资源互通、感情互融。如今，社区里各族邻居逢年过节互相串门，孩子们一起玩耍，真正像石榴籽那样紧紧抱在一起。

民生实事干在前 点点滴滴暖民心

“居民的小事，就是我的大事。”这是安艳挂在嘴边的话。作为吉林省金牌调解员，她这些年成功调解纠纷500多起，成功率超过98%。去年春天，畜牧小区楼顶铁皮被大风掀起，摇摇欲坠，楼下就是人来人往的过道。安艳及时到现场拉起警戒线，然后挨家挨户敲门商量维修事宜。最终95%的住户同意出资维修，彻底排除隐患。

辖区空巢老人多，吃饭是个大难题。安艳引进公益协会办起“暖心食堂”，70岁以上老人免费吃，腿脚不便的还能送餐上门。去年中秋节，她和工作人员在食堂包饺子，热腾腾的饺子上桌，老人们却谁都不肯多吃一口，非说要留给忙前忙后的“社区孩子们”。那一刻，安艳眼眶红了。如今每到中午，食堂飘出饭菜香，老人们吃完饭会主动帮着擦桌子、扫地，还当起社区志愿者，用余热温暖着邻里。

光“输血”不够，还得“造血”。安艳发现辖区不少宝妈和待业青年想工作却没门路，就四处跑企业、找资源，2023年办起“红石榴技能培训班”，教互联网营销、美容化妆、手工编织。后来干脆升级成实训基地，建成“培训—练手—上岗”一条龙服务。截至目前，已开展30期培训，700多人次受益，200多人成功就业。

人居环境也是安艳关心的大事。东明新城南边有块4000平方米的荒地，常年杂草丛生、蚊虫乱飞，居民都绕着走。在市里有关部门的支持下，安艳多方协调150多万元资金，硬是把荒地改造成“民族团结游园”，装上健身器材、休闲长椅，种上花花草草。现在每天傍晚，各族群众聚在园里扭秧歌、拉家常。荒地变乐园，大家都说安艳“变废为宝”的本事大。

安艳和工作人员一起联合辖区内商户还设了20个“暖心驿站”，外卖小哥、快递员累了能歇脚、渴了能喝水；她把独居、残疾老人列为重点帮扶对象，定期上门打扫、代买药品；每年“百家宴”“邻里节”，她带着大伙儿做打糕、包饺子、跳民族舞；壹基金“安全家园”项目也落地延虹社区，应急演练、安全宣传已搞了十多场……

十几年寒来暑往，安艳没休过一个完整的节假日。她用一颗初心守护着社区这个“家门”，用满腔真情筑起了温馨的“港湾”。

延边晨报全媒体记者 任慧敏