提供优质服务 提升游客体验 “志愿红”绘就文明旅游风景线

国庆假期，龙井市琵岩山文化旅游风景区迎来八方游客。龙井市委宣传部组织志愿者在琵岩山文化旅游风景区开展文明实践志愿服务活动，用实际行动为游客的国庆之旅增添了一抹温馨的色彩。

节日期间，志愿者们身着统一的红色志愿服，化身“引导员”和“服务员”，遍布琵岩山景区各个点位，协助维护秩序，为广大游客提供信息咨询、路线引导、讲解等服务。他们还积极参与文明旅游宣传，倡导游客文明出行、爱护环境，共同营造和谐、文明的旅游氛围。面对游客的咨询和求助，志愿者们耐心解答、热情帮助，赢得游客好评。除了服务游客，志愿者们还肩负着维护景区秩序、安全的重要职责，在人流量大的区域协助景区工作人员进行人流疏导，确保游客通行顺畅。

志愿者们还开展了“我为群众办实事”实践活动，协助景区清扫清理各类垃圾，为游客创造更加清洁、舒适的旅游环境，用实际行动号召大家做文明游客，给游客留下了良好印象。

一抹“志愿红”，增添好风景。志愿者们的热心服务为国庆文明旅游注入了新活力，让游客在畅游美景的同时，更感受到了龙井的温度，领略到了龙井的魅力。

延边日报全媒体记者 张爱丽