顾客扫码支付未成功 民警协助追回未付款

微信、支付宝等软件的线上支付给很多人带来了方便，但因支付失败导致的“未付款”也让部分商家头疼不已。近日，珲春民警就为多家商户追回了“未付款”。

日前，珲春市公安局近海派出所接到珲春东北亚跨境电商产业园某商户报警称：有顾客购买了望远镜未支付成功已离开。接警后，民警迅速赶到现场，详细了解了该顾客的体貌特征和离开的方向。随后，民警调取商场及周边监控进行查找，最终成功与该顾客取得联系。当民警告知其购买的望远镜付款未成功后，该顾客立即返回，向商家表达了歉意，称因匆忙离开，未注意到网络延迟导致的支付失败，并重新支付了望远镜钱款。

在珲春市区的某加油站，一位司机加完油后，加油款未支付成功便驾车离开了。因联系不上车主，加油站工作人员李女士报警求助。民警通过细致工作，联系上了车主。车主表示自己当时确实是疏忽了，并非故意不支付加油款。他对自己的行为表示歉意，并立即通过线上支付方式将加油款支付给了加油站。

“我们开小超市赚钱不容易，多亏民警及时帮助追回了购物款。”珲春市一超市店主说。近日，一名顾客到其超市购买了一条价值510元的香烟，当时店主只看到顾客扫码但并未核查钱款是否到账，当其发现未收到钱款时，顾客已驾车离去，于是店主报警求助。接警后，珲春市公安局新安派出所民警根据其描述利用监控进行查询，并走访附近群众。通过细致工作，民警很快确定了该顾客的信息。民警电话联系该顾客后，其表示自己因来电话打断了支付流程，并非故意逃单，并当即通过线上支付方式补上了购物款。

延边晨报全媒体记者 肇家星