商场铁娘子王晓平:从守店人到直播引路人
在数字经济浪潮席卷商业领域的当下,传统服装商场面临着前所未有的挑战。延吉市女人世界时尚购物广场董事长王晓平凭借敏锐的商业洞察力与开拓创新精神,积极拥抱抖音直播等新兴业态,坚持抖音直播近900天,不仅实现了自身事业的突破,更带动了全商场租户的发展,并通过创办培训学校,为社会创造了新的就业机会,书写了传统商业转型的成功范本。
王晓平(左一)指导业主开展网络直播
赴杭取经:
开启直播电商学习之旅
2019年,面对实体商业客流减少、销售下滑的困境,王晓平深刻认识到,唯有主动进入数字化转型,才能在激烈的市场竞争中谋求生存与发展。经过深入调研,她发现抖音直播带货有着巨大的市场潜力和发展前景,当年年底,她毅然前往中国电商发展前沿阵地——杭州,开启系统的学习之旅。
在杭州,王晓平在多个头部主播的直播间目睹了一分钟销售额以万计的情景,更坚定了她学习的信念。在专业的抖音直播培训基地,从直播账号的定位、搭建,到直播内容策划、话术设计;从产品展示技巧、粉丝互动方法,到流量获取与转化策略,她不放过任何一个学习细节。同时,她还实地走访了多家知名电商企业和直播基地,与一线从业者交流,了解直播电商行业的最新趋势和运营模式。通过学习,她掌握了抖音直播的核心技能和运营方法,为后续的实践奠定了坚实基础。
示范引领:
带动商场租户直播发展
学成归来,王晓平迅速将所学知识运用到实际中。她率先在自己的账号拍摄视频,以探店的形式,逐一推出商场内的品牌店铺。视频风格亲切自然,在聊天中还普及了穿搭技巧、流行趋势、材质面料等小知识。她非常重视粉丝的留言,把粉丝反映的一些问题拍成视频回复解答,久而久之,账号积累了一大批铁粉。
2020年,王晓平开启了抖音直播,介绍商场及入驻商家,同时要求商场的业主们都要进行直播。王晓平说,“目睹了直播的强大,我知道仅靠线下销售还远远落后于时代。当时下定决心,要对商场业主们负责,想方设法帮助他们扭转观念助力转型。”她主动分享经验,向业主们详细介绍抖音直播的运营模式、操作流程和成功要点。为了帮助他们更好地开展直播,她还提供一对一的指导服务。在她的带动和帮助下,商场80%的租户加入到抖音直播的行列,取得了丰硕的成果。Moon、RIBBON、Onio、七公主等商家开启直播以后越做越强,发展成为有多个门店、前店后厂的知名服装销售商。
随着直播业务的不断发展,商场的知名度大增、整体销售额稳步提升,成为外地游客来延必打卡的网红地,实现了从传统实体商业向线上线下融合发展的成功转型。
创办学校:
以培训促进就业创业
随着直播电商行业的快速发展,市场对专业人才的需求日益旺盛。王晓平意识到,仅带动商场租户发展远远不够,还可以通过培养更多专业人才,为行业发展注入新的活力,同时促进就业创业。2021年,她创办了金达莱培训学校,专注于直播、电商、运营等互联网相关领域的人才培养。
培训学校组建了一支由行业专家、资深从业者和专业教师组成的强大师资团队,根据市场需求和学员特点,精心设计课程体系,涵盖了抖音直播带货、电商平台运营、短视频制作、数据分析、网络营销等多个领域。据了解,金达莱培训学校至今已培养了6000名学员。许多学员成功进入电商企业工作,或自主创业开展直播带货业务,实现了就业增收。据抖音官方统计,延边州销量榜前5名的账号主播全都是金达莱培训学校的学员。
王晓平告诉记者,虽然现在很忙很累,但是每天过得充实而有意义。“我们教的不只是拍视频做直播,而是让每个人都能乘风而上,抓住时代的风口。”王晓平用实际行动诠释了创新与担当,带领业主与学员们在直播电商的蓝海中乘风破浪,为推动地方经济发展和促进就业贡献了自己的力量。
延边晨报全媒体记者 郑冠群