和龙市市场监督管理局在经营主体登记服务窗口引入DeepSeek 智能政务服务开启便民新体验

随着数字化浪潮的加速推进，政务服务领域正经历着深刻变革。近日，和龙市市场监督管理局成功将经营主体登记服务窗口高频事项办事指南与DeepSeek对接。办事群众通过对DeepSeek提问，即可获取个性化材料清单。此举优化了一次性告知服务，提升了政务服务质量。

为优化DeepSeek更好地服务群众，和龙市市监局重新整理办事指南，站在办事群众角度，对一次性告知内容进行全面梳理与细化；丰富业务咨询方式，在打字输入问题的基础上，接入语音指令模块，方便不善打字的群众咨询；加强程序应用调试，审批窗口工作人员结合工作经验，不断与DeepSeek开展对话测试，根据对话反馈结果进行反复调整，以确保程序的完整性与准确性，切实提升咨询服务的精准性和便利性。截至目前，运用DeepSeek服务群众18人次，减少了办事群众排队等待的时间。

下一步，和龙市市监局将继续探索DeepSeek在日常工作中的深度应用，结合群众反馈意见，不断拓展其在登记注册、许可证办理等业务环节的使用，充分发挥其智能化优势，助力经营主体登记工作迈向新台阶，为经济社会发展营造更加优质的营商环境。

延边日报全媒体记者 张栋辉