警心暖冀客 千里送锦旗

日前，一面写着“尽职尽责、温暖人心”的锦旗从河北省孟村回族自治县邮寄至和龙市公安局西城派出所。这面跨省千里的锦旗，不仅承载着游客对和龙公安民警的谢意，更是对和龙公安高品质旅游服务的赞扬。

5月20日，来自河北省的游客姚大爷，在和龙市西城镇金达莱民俗村游玩时不慎将手机遗失，焦急万分的他便向当地公安民警寻求帮助。接到求助警情后，西城派出所值班民警高铁宁、韩重龙立即到达现场，向姚大爷认真了解情况，仔细登记联系方式，并安抚老人的情绪，让姚大爷跟随旅游团继续行程，等找到手机后会第一时间想办法交还给他。

随后，民警一边动员金达莱民俗村义务巡逻队帮助寻找姚大爷丢失的手机，一边迅速调取监控查找。经过2个小时的细致摸排工作，最后在该村山顶岗亭里找到一部手机。经与姚大爷沟通核实，确认正是其遗失的物品。而此时，姚大爷跟随旅行团已到达延吉市。西城派出所民警通过警务微信群获悉该村村民孙某正好要去延吉市，便委托其将手机送至姚大爷所住的酒店。

收到失而复得的手机后，姚大爷被和龙公安民警认真负责的态度和暖心细致的服务所感动。返回家中后，他特意定制了锦旗，跨越千里以表感谢。收到锦旗后，西城派出所民警致电感谢姚大爷，并热情邀请他再来和龙旅游，感受金达莱故乡的美丽和温暖。

延边日报全媒体记者 马楠