​“堵点”变“通途”延吉城管“疏堵结合”解民忧

“整治之后，路变得宽敞整洁了，心情舒畅了！”7月7日，看着延吉市延大美食街及周边环境焕然一新，居民李女士难掩喜悦。这一变化，缘于当天延吉市城市管理行政执法局对违规占道经营问题开展的集中整治行动。执法人员“疏堵并举”，让城市烟火气与整洁度实现了和谐共生。

此次整治并非“临时起意”，而是对群众呼声的精准回应。此前，延吉市城市管理行政局依托12345政务服务热线收集到关于延大美食街的投诉：商户违规外摆餐桌、小区胡同内餐车扎堆占道，不仅让道路拥堵难行，更滋生了垃圾堆积、油污污染等问题，严重影响居民生活。为了让整治行动更显人性化，社区工作人员提前张贴通知单告知，给商户留出调整时间，为行动顺利推进打下基础。

行动当日，30余名执法人员兵分两路：一路对美食街违规外摆餐桌进行“地毯式”清理，对拒不整改的商户依法暂扣经营器具，以强有力的执法手段维护市场秩序；另一路深入小区胡同，对违规停放、占道经营的餐车，采取“劝离+暂扣”的灵活措施。在执法过程中，执法人员主动帮车主搬离物品，耐心倾听他们的诉求和困难，用实际行动展现人文关怀。整治过程中，执法人员始终坚守文明执法、柔性服务的原则，注重与商户、居民的沟通交流，耐心解释整治行动的目的和意义，既保障执法的力度，又体现管理的温度，有效改善了街区环境。

为防止问题反弹，延吉市城市管理行政执法局构建长效管控机制，一方面实行“日常巡查+错时值守”，在早晚高峰、用餐时段等关键节点安排专人定点巡查，确保及时发现和处理各类违规行为；另一方面联合社区、物业召开商户座谈会，探索划定临时经营区域，引导商户合规经营。这种“共管、共治、共享”的模式既守住了城市的整洁有序，也为商户保留了经营空间。

延边日报全媒体记者 黄静波